4月10日，威尼斯欢乐娱人城3328“我为同学做实事”系列活动之生活区后勤保障权益主题座谈会在39号楼“一站式”学生社区思政智库研讨室顺利召开。后勤管理处公寓管理科科长彭亚鹏及相关科室负责人、院团委书记牛秋月老师、院团委副书记李杰老师，以及院学生会、研究生会执行主席、权益部主要负责人和各年段权益委员代表共同参会。本次会议聚焦宿舍住宿服务痛点，现场回应学生关切。

会上，权益代表们踊跃发言，12名学生权益代表聚焦宿舍服务优化，就公共空间美化、非机动车停放区规划、空调热水器运维等高频诉求建言献策。针对这些问题，公寓管理科及相关部门负责人秉持着“只解决不解释”的态度，积极听取诉求与建议，讨论解决方案，妥善解决同学们“急难愁盼”问题，持续打造“有温度、有速度、有高度”的校园生活环境。

最后，院团委书记牛秋月强调，要持续优化学生权益服务机制，定期召开权益座谈会，保障同学们的参与权与监督权。同时，充分发挥“智汇福大”线上平台与线下服务点的联动作用——依托25号楼一站式服务大厅、岗亭服务站及13号楼公寓管理科等实体服务点，完善“需求收集-问题反馈-过程监督-服务优化”的动态管理机制，不断提升权益服务的精准度和实效性。

威尼斯欢乐娱人城3328学生会权益部供稿

文/蔡佳 图/陈姝霏 核稿/牛秋月